Soalan Lazim

Bagaimanakah saya boleh masuk dalam senarai untuk menerima kemas kini produk, promosi dan berita hijab?

Langgan surat berita kami dan untuk mendapatkan pemberitahuan tentang semua koleksi terbaru kami! Anda boleh melanggan menggunakan borang di bahagian paling bawah halaman ini.

Mengapa saya sukar log masuk?

Anda mungkin menggunakan kata laluan yang salah, atau anda mungkin masih perlu mengaktifkan akaun anda. Sila cari e-mel alu-aluan yang menjemput anda untuk mengaktifkan akaun baharu anda. Jika anda tidak menemuinya, sila hubungi kami di ywminyang@yiwumy.cn dan kami akan berbesar hati untuk membantu.

PENGHANTARAN

Apakah pilihan penghantaran yang anda tawarkan?

Untuk penghantaran percuma kami menggunakan talian ekspres tercepat 7-10 hari penghantaran ke AS, 5-12 hari penghantaran ke CA.

Berapa lama masa yang diperlukan untuk menghantar pesanan saya?

Ia bergantung kepada di mana anda berada. Pesanan yang diproses di sini akan mengambil masa 5-7 hari perniagaan untuk sampai. Penghantaran ke luar negara boleh mengambil masa antara 7-16 hari. Butiran penghantaran akan diberikan dalam e-mel pengesahan anda.

Berapakah bayaran kastam saya?

Ya! Kami menghantar secara global jadi selagi terdapat sistem pos yang berfungsi di negara anda, kami akan menghantar kepada anda. :) Untuk memastikan kami menghantar ke lokasi khusus anda, sila pergi ke laman web kami dan klik pada troli beli-belah untuk melihat bahagian penghantaran semasa pembayaran. Klik pada Negara/Asal untuk melihat semua negara yang boleh kami hantar. Jika anda menghadapi sebarang masalah, sila hubungi ywminyang@yiwumy.cn supaya kami boleh membantu.

Berapa lama masa penghantaran antarabangsa?

Penghantaran antarabangsa standard biasanya mengambil masa 2-3 minggu. Kami juga menawarkan pilihan yang lebih pantas, harga berbeza-beza bergantung pada tempat tinggal anda dan berapa cepat anda memerlukan pakej untuk tiba. Cara terbaik untuk memeriksa pilihan yang berbeza adalah dengan meneruskan ke tetingkap pembayaran di tapak web. Pada ketika itu, berdasarkan berat item anda dan alamat penghantaran anda, anda akan diberikan pelbagai pilihan penghantaran. Anda akan melihat anggaran kelajuan penghantaran untuk harga yang berbeza.

Pulangan

Apakah polisi pemulangan anda?

Kami mempunyai polisi pemulangan 15 hari, yang bermaksud anda mempunyai 15 hari selepas menerima item anda untuk meminta pemulangan. Polisi Bayaran Balik